Гарантийные обязательства

Под брендом SOUNDMAX выпускается продукция высокого качества, отвечающая всем запросам потребителя, начиная с комплектующих и заканчивая упаковкой. Надеемся, что техника SOUNDMAX прослужит Вам долгие годы и принесет только положительные эмоции.

Тем не менее, если всё же Вы обнаружите, что Ваше изделие неисправно, пожалуйста, ознакомьтесь ниже с правилами гарантийного обслуживания техники SOUNDMAX.

Правила гарантийного обслуживания техники SOUNDMAX:

Вся техника SOUNDMAX поддерживается гарантией сроком 12 месяцев со дня продажи розничному покупателю. Неисправные изделия SOUNDMAX обслуживаются сетью авторизованных сервисных центров. Список авторизованных сервисных центров SOUNDMAX представлен в разделе «Сервисные центры» либо является частью инструкции по эксплуатации комплекта поставки, приложенной к изделию. Также актуальный перечень сервисных центров всегда доступен для Вас и в Интернете по адресу: http://www.soundmax.ru/contacts/ в разделе «Поддержка». Правила и условия предоставления гарантии указаны в гарантийном талоне.

Следует учесть, что гарантия не распространяется на:

• расходные материалы и аксессуары;
• естественный износ изделия;
• дефекты, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд (коммерческое использование);
• дефекты, вызванные механическими повреждениями, перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и результатов их жизнедеятельности, посторонних предметов внутри изделия, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части конструкции изделия;
• действия непреодолимой силы (пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
• повреждения, вызванные посторонним вмешательством третьих лиц , самостоятельным изменением конструкции изделия, или его частей, а так же использованием его не по назначению, либо в экстремальных режимах, не предусмотренных техническими параметрами изделия.
• если обнаруженный в Вашем изделии дефект выявлен в гарантийный период то Вы – в зависимости от модели изделия - можете обратиться в один из наших авторизованных сервисных центров или вернуть изделие продавцу без обращения в сервисный центр.

Если название Вашего изделия содержится в списке моделей ниже, то в случае выявления его неисправности в гарантийный период, Вы можете вернуть его Вашему продавцу.

• Автоакустика (пассивная) Серия А,E,F,M,K
• Активные сабвуферы и акустические системы SM-SSKxxx
• Автоусилители SM-SAxxx
• Радиоприемники с часами SM-25xx
• Радиоприемники SM-26xx
• Микрофоны SM-DMxxx
• Магнитолы кассетные переносные SM-31xx SM-32xx
• Магнитолы с CD/MP3 переносные SM-24xx
• Сабвуферы пассивные SM-CSPxx
• DVD плееры SM-DVD51xx
• Микросистемы SM-MSDххх
• Портативные системы SM-PS5000 - SM-PS5059,SM-PS5081B
• Портативные радиоприёмники SM-RDxxx
• Беспроводные наушники SM-TWSxxxx
• Наушники проводные SM-HSxxxx
• Наушники полноразмерные SM-HPxxxx
• Портативные часы с будильником SM-7ххх

Для уточнения ремонтного статуса Вашего устройства вы можете воспользоваться нашим справочным ресурсом по ссылке: https://soundmax.ru/sc_sn.php

Организацией, отвечающей за гарантийное обслуживание товара бренда SOUNDMAX на территории РФ, является компания ООО «ТрейдХоум» (support@trdhome.ru)